9月25日，国家电网公司在北京举行新闻发布会，全面介绍公司活跃实行社会职责、服务三农、建造公益品牌的相关情况。会上，公司营销部、农电部、政工部、外联部等部分相关负责人，公司系统部分党的十八大代表答复了与会记者关怀的问题。
《人民日报》记者：智能电网现已归入国家规划，智能电网的展开未来能给客户用电带来哪些优点呢？
国家电网公司：智能电网经过智能用电环节与千家万户直接联络，能够经过电力光纤入户树立电网与客户之间的联络，完成客户用电智能化，为客户供给一个经济、安全、快捷、愉悦的家居生活。
使用智能电表或智能终端能够获取电网供需信息和用电价格，完成用能情况、电费构成可视化展现和智能操控，客户能够完成经济、合理地用电；经过多种技能完成家庭安保智能化，包含防盗、防火、防天然气走漏以及紧迫求助等，为客户供给安全的家居生活；供给全方位的信息交流功用，协助家庭获取多种外部服务，包含水电气三表集抄、自助交费终端交纳电费等，为客户供给一个快捷的家居生活；经过智能插座、智能开关、智能交互终端等完成照明系统、家居、家电智能操控，依据环境自动操控系统操控灯火明暗、窗布开合、空调开关、家庭背景音乐等，为客户供给愉悦的家居生活。
新华社记者：前几次农网改造处理了哪些问题，还面对哪些困难和问题？农网改造晋级工程要处理哪些问题？展开怎么？
国家电网公司：1998年以来，公司安排完成了一、二期农网改造工程、县城电网建造与改造工程、农网完善工程等作业，要点处理了乡村电网前史欠账、设备老旧、安全隐患较多、供电才能和牢靠性较差等问题。近年来，乡村用电需求继续处于高起伏增加态势，呈现一些现已改造过的乡村电网供电才能难以满意用电展开要求，部分区域乡村电网呈现“低电压”“卡脖子”问题。为此，国家自2010年开端施行新一轮农网改造晋级工程。
新一轮农网改造晋级工程要点是对未改造区域的乡村电网，依照新的建造规范和要求进行全面改造；对已进行改造，但因电力需求快速增加呈现供电才能缺乏、供电牢靠性较低问题的乡村电网，依照新的建造规范和要求施行晋级改造。
2010～2012年，公司累计下达农网改造晋级工程出资方案1504.9亿元，到2012年8月底，已完成出资1046.1亿元，占方案的69.5%。经过施行农网改造晋级工程，共新建和改造变电站2380座、凹凸压线个县域电网孤网运转问题和23个县域电网与主电网联接单薄问题。
中央电视台记者：方才咱们听到国家电网公司在2009年就建立了我国能源行业首家企业基金会“国家电网公益基金会”，国家电网公司是根据什么考虑而建立基金会的？公益作业下一步的展开要点在哪里？
国家电网公司：国家电网公司建立基金会首要根据以下考虑：一是一致运作国家电网公益资源的需求。经过建议建立基金会，有利于使用基金会这一渠道，一致进行公益项目运作，有用发挥集团化规划运作优势。二是一致刻画国家电网公益品牌的需求。现在，国家电网各单位在地点区域已构成一些优势公益项目，但在国内影响力较小。经过建立基金会，以基金会的名义在全国范围内一致推出一些优势项目，更有利于项目运作的独立性、规范性、稳定性和长期性，也有利于构成在国内具有影响力的品牌。三是建立基金会是世界一流企业展开公益事业的一同趋势。国家电网公司建议建立我国能源行业第一家企业基金会，既是适应企业展开趋势的必定之举，也是引领国内展开潮流的立异之举。
国家电网公司公益作业下一步的作业要点，归纳起来便是在进一步强化公益办理的基础上，逐渐向品牌化展开方面开辟，争夺在全国范围内打造具有较大影响力的公益品牌。
中央人民广播电台记者：针对不同的展开区域，比方江苏等发达区域，西藏、新疆等民族区域，甘肃等欠发达区域，乡村电网展开方面有何差别化的对策？
国家电网公司：我国乡村区域覆盖面广阔，东部区域乡村经济和社会相对展开较快，工业化和城镇化水平较高，客户对电网的供电牢靠性要求高，而中西部区域经济展开相对落后，工业化和城镇化水平较低。在乡村电网展开方面，咱们也采纳了差异化办法。
一是实行的建造规范有所不同。东部区域线路导线截面、变压器容量较大，电网的结构相对愈加刚强，自动化水平较高。中西部区域要点是简化电网结构，适应和满意当地经济展开和群众生活的基本要求。如在居民户表改造中，中西部区域一般按2～4千瓦考虑，东部区域可进步到6～8千瓦。二是采纳的技能准则有所不同。东部发达区域着重在进步电网技能装备水平、智能化操控与办理水平上下功夫。中西部欠发达区域当时以进步电网网架，变电站合理布局和处理中低压供电“卡脖子”等问题为主，在建造中可适度推行使用35千伏配电化、单三相混合供电等供电形式。三是推行的出资方针有所不同。对东部区域，农网建造资金首要由电网企业使用自有资金和向银行贷款。中西部区域，国家在施行农网改造时遍及给予20%的资本金补助，其他资金由电网企业自筹，首要是经过向银行贷款来处理。
国家电网公司：国家电网公司一直把展开自愿服务活动作为实行社会职责、推动内质外形建造、服务和谐社会的重要载体。公司党组和各级领导高度重视、大力支持，带头参加自愿服务活动；公司团委按年度清晰活动主题和服务主体，精心设计以青年职工为参加主体的“芳华光亮行”自愿服务主题活动；各级团安排活跃发动安排广阔团员青年广泛参加。公司建立了青年自愿者服务总队，经过整合系统资源，构成了“总队—支队—分队”三级青年自愿服务安排系统。经过一致活动标识、一致队旗和活动形式，推行“芳华光亮行”自愿服务活动一致品牌。公司集团化推动、项目化运作、典型化引领、阵地化建造的具有国家电色的自愿服务活动展开形式，推动了公司自愿服务活动从初期的小型、单一、临时性的活动，逐渐展开为现在的一致品牌、显示特征的专业化自愿服务举动。
《国家电网报》记者：我想问一下党的十八大代表左光满，您被咱们亲热地称为“大众电工”。据咱们了解，您是自愿挑选去底层作业，一干便是十七年。是什么让您挑选了这份据守呢？
左光满：我是一名有18年军龄、30多年党龄的一般党员，也是湖北随州供电公司一名底层抄表工。我主动到底层一线当一名抄表工，面对面地为老大众服好务。在我服务的片区，有9台共用变压器、2300多户客户。这些年来，我深深地感觉到，你把客户当亲人，客户也会把你当亲人。因而，在作业中，我把客户当家人，把服务当家务。
为了让老大众用上定心电、结壮电，我多跑一些、多看一些、多用心一些，这是我本分的作业。其实，服务的进程是个高兴的进程。当我把老大众家里的灯修亮时，我感到特别高兴。“用电有困难，请找左光满。”这不仅是我个人的许诺，也是我地点单位整体职工的一同许诺。湖北随州供电公司底层供电职工将这份许诺铭记在心，安身自己的岗位、创先争优，为老大众送光亮。咱们也得到了老大众的信任和认可，老大众说咱们是“电保姆”，我作为底层职工，感到无比的荣耀和骄傲。
《亮报》记者：我想问党的十八大代表韩克勤，咱们知道您的本职作业电力客户服务一线的作业十分辛苦，但您仍坚持18年无偿献血，是什么让您产生了献血做公益的主意？又是什么让您坚持多年，影响和带动别人？
韩克勤：1994年4月的一天，那时我刚参加作业不久，我在《姑苏日报》上看到一个整版的关于无偿献血的报导，上面介绍了咱们姑苏市一个献血状元的业绩。看了之后，我深受感动，当天正午，我就来到姑苏市中心血站，第一次献出了200毫升的鲜血。其实我的主意很简单，便是想用自己的鲜血来抢救更多人的生命。
18年来，我作为一名一般的无偿献血的自愿者，受到了社会的广泛重视。自从被推选为爱心形象大使之后，我的膀子上就更多了一份职责。我要用我的实际举动来翻开一扇窗，让全社会看到咱们国家电网人关爱社会、服务社会、贡献社会的思想境界和精神风貌。
十几年来，我身边的搭档也都活跃地加入到无偿献血的部队中来。还先后有200多人和我一同加入了中华骨髓库，成为了造血干细胞的捐献者。我地点的单位也建立了韩克勤爱心基金，协助更多有困难的人。
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