亚博网vip:淮北：交心供电服务情暖孤寡白叟
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“石大叔，你了解一下这个新装的插座开关，你要用电的话，只需要按一下这个开关按钮就行。你家的漏电开关也现已替换了，那个赤色的指示灯亮，家里就有电了。”1月20日下午，国家电网安徽电力员服务队队员在淮北市杜集区矿山集大街办南山村的贫困户石辉家中，认真地教他了解新的线路、漏保开关等。
石辉是淮北市杜集区矿山集大街办南山村的贫困户，本年60多岁，无儿无女、右腿行动不便。淮北供电公司员服务队矿山会集心供电所分队队员为其免费装置替换漏保、改造室内照明线路，还将他列入供电所特别客户服务档案，进行长时间结对帮扶。
入冬以来受寒流气候影响，淮北气温骤降。为保证辖区居民取暖可以用上安全电、定心电，淮北供电公司员服务队队员深化孤寡白叟、低保户、贫困户等特别集体家中展开“地毯式”危险摸查，为他们送上冬天里的温暖。
结合本次上门服务，淮北供电公司员服务队队员还广泛寻求特别集体对供电服务的定见和主张，进一步完善辖区内一切特别客户服务档案，将他们地址、电话、用电状况等信息具体记载在册，并指定台区司理1对1做好服务作业，及时处理用电难题。
下一步，淮北供电公司将持续安排员服务队队员走村入户，对居民客户端表计以下进户线进行全面查看，对线路杂乱、进户线老化严峻、绝缘层掉落、线路安全间隔不行等危险进行逐个管理，自动为特别集体消除用电危险，一起加大对老旧台区、重负荷线路的盯梢重视，发现问题及时处理，保证他们温暖过冬。（张伟 李伟）
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