亚博网vip:花400余万找网红规划公司装饰交房后漏水、墙花、水管堵……
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辛辛苦苦买了房，最值得等待的便是装饰完成后，高高兴兴的搬进新家。但关于家住成都的周女士而言，搬新家却成了她费事的开端。
3月9日，周女士奉告封面新闻记者，此前她花了400余万元托付了杭州一位闻名规划师及其公司装饰天府新区麓湖的一套别墅。但到了约好的交房日期，装饰没有竣工。之后推迟交房后，她还发现精装饰的房子不只屋内漏水、墙面不平、水管阻塞，还有院内的鱼池边、阳台和洗衣房顶部未做防水、屋内管线等许多问题。
周女士说，她曾屡次联络规划师交流，但至今作业仍未处理，起先还许诺帮助改善并补偿的规划师，变得越来越难联络上，“不知道未来还会有多少问题，我又该去找谁处理。”究竟状况怎么？记者进行了走访调查。
落叶归根，跟着爸爸妈妈年岁渐长，关于在杭州打拼的周女士一家来说，赶快在成都买一套房子，搬回来跟爸爸妈妈一同寓居，成了他们一家最为急迫的事。2015年，他们在成都天府新区麓湖生态城购买了一套面积480平方米的别墅，现在，在二手房交易平台上，相似房型价格已达2000余万元。2019年，他们方案将房子装饰出来，随后就举家搬回成都日子。
2019年5月，周女士的老公和杭州某室内规划有限公司签定托付装饰服务合同，约好由该公司创始人及规划总监沈某代其进行规划并装饰。“咱们其时给他提出的要求是可以拎包入住，工期是从5月到12月，一共给他付出了400余万元的装饰金钱。”周女士说，因为她和老公在装饰房子时，仍在杭州作业和日子，无法守时对房子装饰状况进行查看监督。而他们之所以会与这家装饰公司签定托付合同，便是出于对规划师沈某的信赖，“咱们之前在杭州的其它装饰也曾找过他，关于他的规划风格和装饰质量咱们都是比较满足的，他个人在杭州也比较有闻名度和影响力。”
签定合同后，周女士和老公除了守时按照规划师的要求付出相关金钱外，并没有到房子内查看过装饰状况。在合同约好的交房日期前半个月，周女士第一次走进新家时，眼前的现象让她大失人望。“其时屋子里边许多当地都没有竣工，也没有清扫，更没有见到沙发窗布这些家具，必定没有办法如期交房、拎包入住了。”
周女士因而留在成都，和施工人员一同完成了房子最终的装饰收尾作业，交房时刻也比合同约好时刻晚了半个多月。
2020年新年，周女士一家总算搬进了成都的新家，但他们的费事也随之而来。
“搬进来的时分，咱们就发现房子有许多细节做得欠好。比方房顶、墙面许多当地不平坦，漆都是花的，窗框等当地都没有收口，仍是的水泥，插线板、开关一碰就掉。”房子装饰质量让周女士很不满足，但因为一家老小都已搬了进来又正好遇上春节，他们只好与规划师沈某交流，对呈现的问题进行修理改善。
但很快，又发现了新的问题。“负一层的厨房、多个房间都严峻漏水。”2020年夏天，成都的几场暴雨下来，周女士的屋内也下起“小雨”。她说，沈某及其装饰公司改善旧问题的速度，远赶不上新问题呈现的速度，无法之下，她只好在成都从头找了一家公司对房子内的墙面等问题进行修理，并对此前装饰公司进行奉告。
跟着修理深化，更多装饰问题也露出出来。“装饰工人在从头刷墙时，发现一楼宅院和鱼池都没做防水层，这便是一楼和负一层洗衣房一向漏水的原因。”帮着周女士进行修理的郑师傅，在对房子进行全面查看后，还找到了导致周女士家厨房管道总是阻塞的原因，“之前装饰时将厨房排污管直接接进了雨水管道。”周女士说，不只如此，他们还发现一楼L型阳台下方的立柱也并未浇筑钢筋混凝土底座，存在安全隐患。
周女士说，自从发现房子的装饰问题后，她就经过微信等途径与规划师沈某进行屡次交流。
“他解说说装饰我的房子，他也是托付了多个施工方分阶段来进行施工。”关于这样的答复，周女士并不满足，“咱们是把钱一笔笔转给沈某自己，并与他签定了合法的托付协议，那房子的装饰及质量查看检验这些都是他们的担任。”
屡次整改作用不抱负后，沈某与周女士后续托付的装饰公司担任人郑师傅也进行了对接，协商后赞同由郑师傅进行接下来的房子整改，规划师沈某来承当相关费用。2020年8月，沈某向郑师傅微信付出了8万元定金。
但在施工过程中，郑师傅和装饰工人在挖开宅院里的一个管道接口时，发现本来合同中约好运用的进口管道，有一部分却是国产，“不挖开看底子不知道，两个品牌价格相差了7-8倍，更增加了漏水、爆管等危险。”周女士说，之前的小问题他们觉得可以改善，直到发现埋在暗处的管子呈现被替换的问题后，她们完全绝望了，“更让咱们气愤的是，接下来的修理费用沈某不再认可了。”
依据周女士供给的截图，在交涉无果后，为了提前处理房子装饰问题，她接连向郑师傅转账80万元用于接下来的房子修理。周女士，这个房子他们家住得并不安心，忧虑还存在其它躲藏问题，“这笔修理费，沈某至今也不愿意付出。”
在接到周女士的求助后，记者依据她供给的信息，在企业信息相关查询网站上查找到了沈某的联络方式，该电话与周女士供给的号码共同。记者接连多日屡次拨打这一电话号码，一向处于无人接听和接通后就挂断的状况。
然后记者经过其地点规划公司的微信大众号，联络上该公司。在电话里，一名女人作业人员称，沈某正在外地出差。在了解到记者采访意图后，她表明知道这件作业，“但咱们是一个装饰公司，规划公司，详细的处理方案也好，或者是交流的话，咱们都会跟业主联络，不方便对媒体泄漏。”对何时交流怎么交流等问题都未进行清晰回应。
“总包两个字好写欠好做，像这样一站式少操心的服务，背面躲藏的问题也不容忽视。”北京恒都（成都）律师事务所律师税浴洋在了解了周女士的阅历后表明，现在，跟着人们关于装饰质量和品牌的要求越来越高，这样的胶葛也时有发生。而针对周女士的遭受，他以为，问题的要害点，在于两边在装饰开端前，就应将装饰的各项规范在合同中进行清晰约好。
对此，北京尚衡（成都）律师事务所奉天麟律师也有相同的观点。“许多装饰规划公司宣扬的‘拎包入住’、‘全程无忧’等服务许诺，落到实处却问题频出。究其原因，是单个服务公司及人员不恪守契约精力，在服务中对客户‘无底线’的诈骗。”
假如周女士的陈说悉数事实，依据已正式施行的《民法典》相关规则，因杭州某规划公司的原因致使装饰工程质量不契合合同约好的，周女士有权要求该公司采纳补救措施或补偿损失。
一起，该公司运用与合同约好不符的资料进行装饰施工然后给客户形成严峻损失的诈骗行为，按照《中华人民共和国顾客权益保护法》的规则也应当承当相应的损害补偿职责。
买房难，装饰难上加难。怎么才干在装饰的过程中，少花冤枉钱，少走冤枉路呢？税浴洋也给出了自己的主张。“在与装饰公司达到意向后，应在合同中对包含管线、五金等资料的品牌、规范等内容作出清晰规则。全体房子装饰质量应该契合怎样的国家规范或行业规范，质保时刻等内容也都应包含在合同内。” 此外，他也提示广阔业主，两边在对价格进行约好时，应清晰到用材、施工、规划等项目别离定价。“尽管每个人都期望装饰可以顺畅，但在合同中，仍是要对假如呈现胶葛的管辖地进行约好，防止在后续维权过程中，劳心劳力，耽搁更多的时刻和精力。”（ 封面新闻记者 于婷）
