最近车辆频频显现变速器毛病，经4s店检测说不是变速器的问题，而是换挡组织中的一个模块有问题。因为车辆刚出保，并奉告替换模块需自费800元左右，这个问题在明锐自吸车型中产生多起，是因为这些批次中的这个换挡模块有质量问题，且多在车辆运用2、3年时产生。而厂家未对此问题给予及时处理，处理问题到达半年之久，接连投诉4次，都是以车辆出保为由，前次投诉4S店交流仍是根本需求自费，车质量问题为什么需求自费。导致顾客自行承当丢失。这是十分不负责任的做法，将自身的质量问题转移到顾客身上。因而再次投诉，恳请可以给予顾客协助。投诉后4S店联络我说微动开关成本费500元，最低需求自费500元。
上汽群众斯柯达厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解说阐明并供给了优惠修理计划。
